『児童・生徒の問題行動解決ツール』に寄せられるお問い合わせ内容を掲載しました。
その他のご質問は、別途お問い合わせフォームからご連絡下さい。
インストール時に、インストールの手引きと違う画面が出ます。
お問い合わせフォームからご連絡下さい。
児童・生徒の名前を本名で入力してもよい？
セキュリティの関係上、できればイニシャル等、仮名で入力されることをおすすめします。
画面の一部、文字が崩れて読みにくくなってしまいます。
お使いのパソコンの画面上の文字の設定をご確認ください。
「中-125％」など、既定（100％）以外に設定されている可能性があります。
デスクトップで右クリックし、「画面の解像度」を選択し、
「テキストやその他の項目の大きさ変更」を選択し、
「小-100%（既定）」を選択してください（要再起動）。
ステップ９からステップ10に進めません。
お使いのパソコンの日付設定をご確認ください。
日付設定に「曜日」が設定されているとエラーになります。
その場合、画面右下の「日付と時刻の変更」→「カレンダーの設定の変更」→
「日付」のデータ形式「yy/MM/dd'（'ddd'）'」（（'ddd'）が曜日設定）を初期設定の「yyyy/MM/dd」に変更してください。